Course information

In questo corso vengono esplorati gli aspetti pedagogico-didattici connessi alla progettazione e all'uso di chatbot e tutor virtuali nei contesti educativi. La prospettiva adottata pone al centro la personalizzazione dei materiali di apprendimento e la valutazione formativa, con particolare attenzione al ruolo dei custom GPT come strumenti a supporto dell'azione didattica del docente. Particolare attenzione è dedicata alla scrittura di prompt per guidare in modo consapevole il comportamento del tutor virtuale, nonché all'analisi delle potenzialità e dei limiti dell'IA generativa in ambito educativo.

I risultati attesi includono:

• progettare e configurare un chatbot didattico personalizzato attraverso i Custom GPT;
• elaborare prompt coerenti con obiettivi formativi, criteri valutativi e livello cognitivo degli studenti;
• utilizzare chatbot per sostenere processi di valutazione formativa e di personalizzazione dei materiali didattici.

Il percorso formativo si articola in quattro fasi. Il corso si apre con una fase di attivazione, volta a esplorare le esperienze pregresse dei partecipanti sull'uso dei chatbot in ambito educativo. Segue una fase di documentazione, in cui vengono presentate le principali tipologie di chatbot didattici e le relative potenzialità pedagogiche. La fase di applicazione prevede la progettazione guidata di un custom GPT, con particolare attenzione alla definizione del ruolo, del tono, dei criteri valutativi e dei cicli dialogici di feedback. Infine, una fase di integrazione consente di riflettere. sulle criticità emergenti – quali delega cognitiva, bias e allucinazioni – e di consolidare un approccio consapevole e pedagogicamente fondato all'uso

Fornire ai partecipanti strumenti teorici e operativi per progettare e utilizzare chatbot didattici in modo critico ed efficace, promuovendo un'integrazione consapevole dell'intelligenza artificiale nei processi di insegnamento e apprendimento.

Non ci sono prerequisiti.

Prof.ssa Maria Ranieri, Dott. Gabriele Biagini: Dipartimento di Formazione, Lingue, Intercultura, Letterature e Psicologia (FORLILPSI). Università degli Studi di Firenze.